首页 > 热点资讯 >新闻内容

[铭码SCRM]零成快速获取微信客户的方法

2021年07月26日 11:20

高速发展的互联网时代,面对9亿微信客户群体,是否可以利用普通微信平台,实现获取客户,管理客户,跟踪客户并实现快速裂变,进而快速提升销售业绩?是否有一个工具能让企业实现零成本快速获客呢?

面对这个实用的需求,首先我们要了解下SCRM的概念,SCRM 英文全译:Social Customer Relationship Management 是社会关系管理的简称。是基于传动的CRM(客户关系管理系统)演变而来,S其实就是Social,Social社交则意味着客户互动,通过互动则能产生交流,产生信任,产生互利。SCRM实际就是将客户关系管理系统进行了社交化延伸。

目前基于微信的SCRM系统,主要有两种形式,其中一种是基于企业微信的模式,这个模式需要普通用户对企业微信有一定了解,而且还要求普通用户下载企业微信,虽然微信实现了与企业微信的信息互通,但使用过程相对繁琐,我们就不再过多讲述,我们主要讲基于普通微信的SCRM系统特点。

腾讯对微信定位为个人之间的信息沟通工具,并不是为企业用户管理进行使用。如果通过内容获取微信客户并与企业自身的客户管理系统结合起来,就能够实现高效获取客户,实现快速裂变的并提高销售业绩的目标,这就催生出基于普通微信的SCRM系统。

一个好的基于微信的SCRM系统,必须要关注两个角色,其中之一就说C端,也就是企业要获取的客户这个群体,要具备什么条件才是好的SCRM系统呢?

第一:必须能为企业客户提供足够的客户,只有足够多的客户才能实现质的转变,系统必须能够帮助企业解决客户来源问题,而不是简单的让客户自己去找客户和管理客户。

 第二:让微信的客户有兴趣使用,最好能够让他们躺赚,躺赚才会让这个群体主动帮助分享,快速实现裂变。

第三:必须操作简单,最好0操作即可实现,只有这样,C端群体才会参与,这就是人性的充分体验。

而对于使用SCRM的企业用户,最关心的就是这个系统是否能获得客户,对客户管理跟踪是否实用,获客成本能否降到最低等等。当然,辅助统计及决策是基本的也是必须的功能。

为解决上述痛点,广东优联互通科技有限公司联合租客网、保险经纪公司、多个电商平台及线上媒体推广平台进行合作,开发出一套真正能让微信客户乐于使用,让企业低成本快速获客,快速裂变的SCRM系统。

该系统获得了海量的租客网签署合作推广协议的客户资源及多个大型媒体平台进行全网推广,让企业客户可以通过内容营销快速获客,包括文章,海报,视频等,并且可以转发公众号及今日头条等主要媒体文章,所转发的文章均可自动添加转发人的联系方式等,系统配合激励策略,极大提高转发人积极性。而所有转发文章被阅读后,系统会为企业客户获取客户信息并进行跟踪,详细统计文章阅读情况,为企业调整宣传方向做辅助决策。其中的客户管理系统,包含详尽的客户画像,客户跟踪,客户管理,订单管理等全套流程。

当然,面对后疫情时代,铭码SCRM系统,加入了在线招聘,在线面试,人才管理,考试系统及趣味知识测试营销等等,实现客户即员工,员工即客户的互联网整合模式,真正助力企业拥抱互联网,让互联网真正成为助力企业快速发展的工具。

由于该系统功能过多,这里就不能全面讲述,有兴趣的企业可以联系广东优联互通科技有限公司获取免费账号。

 


相关推荐

映客4月28日回购117.6万股 耗资125.29万港元

【TechWeb】4月29日消息,映客发布公告称,公司于2020年4月28日股份购回117.6万股。每股价格1.05-1.07港元,耗资总额为125.29万港元。此前,映客曾多次发布回购公告。4月27日,映客宣布公司于2020年4月27日以每股1.05-1.08港元,斥资101.68万港元回购95.6万股。4月24日,映客宣布以每股1.04-1.07港元,斥资30.09万港元回购28.5万股。根据此前发布的财报数据显示,截至2019年12月31日,公司全年总营收32.69亿元,经调整后净利润7146万元。2019年下半年公司营收17.83亿,同比及环比分别增长13%及20%,实现全年盈利。

2020年04月29日 14:37

从内部规避租赁纠纷

目前房屋租赁中介机构所面临的潜在“风险”,具体有以下几类;1.房源调查及描述不准确引起的风险;2.不良客户带来的风险;3.经纪人乱承诺引起的风险;4.交易资金监管不当引起的风险;5.经纪人的道德问题为了防止遇到由此类内部问题,引发不必要的风险,租客网对内部进行更严格的管理,具体如下。制定统一标准化的文本;租客网以及加盟商所用的文本(包括合同、协议、等),统一标准,装订成册,并公开,让所有的客户知道租客网标准文本的样式。防止内部部分经纪人出现对客户乱承诺的问题。对负责人及店长进行培训为了保证业务操作的规范,以及服务的专业性,防范由业务操作不规范引起的风险,中介公司必须对各个分店的责任人进行培训。包括上岗前的系统培训,岗前培训主要针对业务的流程,以及涉及的问题进行详细的讲解。除此之外还有不定期的培训,除了提高业务的规范,以及服务,更是为鼓舞员工的工作激情。权限的控制与分配管理租客网根据每一项事务的涉及面、重要程度等进行分类,然后将各类事务分配予相关的工作人员负责处理。所有责任人的权限必须明确、清晰,尽量让每一项事务皆有专人负责,以便激发工作人员的责任感,使他们既能保证处理质量,又能保证工作效率,而且在出现问题时,能及时找到对应负责人,杜绝所有浑水摸鱼的行为存在。目标任务及奖励制度每个经纪人都要为自己设定一个工作目标,例如,这个月一定要成交多少单,带看多少次等,也可以以周为单位,并设定任务完成的相应奖励制度,目的在与激发经济人的工作激情,促进经纪人与店面共同发展。任何企业内部的管理都是十分重要的,租客网十分重视内部管理,努力打造更专业,更优质的团队!

2020年04月21日 13:44

法国“戴高乐”号航母上超1081人感染新冠病毒,超六成官兵

记者:徐永春、陈晨法国国防部长弗洛朗丝·帕利17日表示,“夏尔·戴高乐”号核动力航空母舰上超过1000名官兵感染新冠病毒,其中24名患者入院接受治疗。帕利17日出席法国国民议会听证会时说,截至当天,“戴高乐”号航母上已有1081人新冠病毒检测结果呈阳性,其中545人出现症状,24名患者入院接受治疗。这是4月12日在法国土伦港拍摄的“戴高乐”号核动力航空母舰的资料照片。新华社/法新帕利说,该航母曾于2月21日至26日在塞浦路斯利马索尔停靠,之后于3月13日至16日在法国西北部港口城市布雷斯特停留。目前,有关部门正在进行流行病学调查,以查清航母上的新冠病毒传染源。“戴高乐”号航母近期发现有人出现感染症状后提前返航,军方于4月8日派出一支医疗队登舰进行病毒检测,发现舰上50人感染。航母于11日抵达法国土伦港。据法国国防部官网消息,“戴高乐”号航母上共有1760名官兵。这艘航母于今年1月启航前往地中海东部,支援法军在伊拉克和叙利亚打击极端组织“伊斯兰国”的行动,后前往波罗的海与北欧国家海军进行联合演练,原计划4月24日结束此次任务。另据法国公共卫生部门17日公布的数据,法国新冠死亡病例升至18681例,过去24小时内增加761例;医院确诊病例累计109252例,过去24小时内增加405例;在包括失能老人养老院在内的社会医疗机构中,确诊或疑似病例累计58989例,较前一日新增2809例。此外,法国目前有31190人在医院接受治疗,过去24小时内减少115人;6027人在重症监护室接受治疗,重症患者较前一日减少221人。

2020年04月19日 11:21